词豚AI 个人隐私保护协议
版本生效日期:2026年6月24日
四川词豚科技有限公司(以下简称"本公司"或"我们")依据中华人民共和国现行有效法律法规,制定本隐私保护协议(以下简称"本协议"),向您说明我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。
请您仔细阅读本协议。您在注册或登录时使用词豚AI 服务即表示您同意我们按本协议处理您的个人信息。
一、我们收集的信息
1.1 账户信息:手机号码、电子邮箱地址、密码(均为脱敏或加密存储)。用于账户创建、登录验证、找回密码和重要通知。
1.2 交易信息:充值记录、订单信息。用于支付处理和交易查询。
1.3 日志信息:IP 地址、访问时间、请求方式、状态码。用于保障服务安全和防范滥用。
1.4 设备信息:浏览器类型、操作系统版本。用于兼容性适配和体验优化。
1.5 第三方登录信息:通过第三方平台登录时,根据您的授权获取昵称、头像、邮箱等公开信息,具体以您的授权范围为准。
1.6 我们不会收集您的 API 调用内容。您的输入和模型输出内容不会在我们的服务器上存储。
二、信息的用途
2.1 提供、维护和改进服务(账户管理、身份验证、交易处理、技术支持)。
2.2 保障服务安全(检测和防范欺诈、滥用行为)。
2.3 法律法规另有强制性要求的,从其规定。
2.4 超出上述用途时,我们将另行征求您的同意。
三、Cookie
3.1 我们使用必要的 Cookie 维持您的登录状态和安全防护:
access_token:身份认证令牌,Cookie 会话级(浏览器关闭即失效),HttpOnly / Secure / SameSite=Strict。
refresh_token:令牌刷新凭证,Cookie 会话级,HttpOnly / Secure / SameSite=Strict。
csrf_token:CSRF 双提交校验令牌,Secure / SameSite=Strict。
3.2 您可通过浏览器设置管理 Cookie,但禁用必要 Cookie 将影响正常使用。
四、信息的存储与保护
4.1 您的个人信息存储于中华人民共和国境内。
4.2 我们仅在必要期限内保留您的信息。账户注销后依法删除或匿名化处理。
4.3 我们采取以下安全措施:HTTPS/TLS 加密传输;多重加密存储密码;严格的访问控制;关键操作审计日志。
五、信息的共享
5.1 我们不会出售您的个人信息。
5.2 在下列必要情形下可能向第三方提供:
短信服务商:提供手机号码用于发送验证码;
支付服务商:提供交易金额和订单编号用于支付处理;
AI 模型提供商:转发您的 API 调用请求(不含个人身份信息);
法律法规另有强制性要求的,从其规定。
5.3 如涉及合并、收购或资产转让,我们将要求接收方继续履行本协议义务。
六、您的权利
6.1 您有权访问、更正您的个人信息(可通过"个人资料"页面操作)。
6.2 您有权在符合法律规定的情形下要求删除个人信息。
6.3 您可通过"注销账号"功能注销账户,注销后我们将依法处理您的信息。
6.4 我们将在十五个工作日内响应您的请求。
七、未成年人保护
本服务面向具备完全民事行为能力的用户。未满 18 周岁的未成年人应在监护人同意和陪同下使用。
八、协议更新
我们可能适时修订本协议,更新版本将在网站公布。重大变更将通过更显著的方式通知。
九、争议解决
因本协议引起的任何争议,双方应友好协商;协商不成的,任何一方应提交成都高新技术产业开发区人民法院管辖解决。双方确认该法院为唯一具有管辖权的法院。